The Rolling Notes
Moments Of Truth

Moments Of Truth : Optimiser la relation consommateur, de la préférence à l’achat

Pour son premier événement au Maroc, le groupe Kantar au Maroc, en partenariat avec l’Association Marocaine du Marketing et de la Communication (AMMC), organise le 12 janvier prochain à Casablanca, une conférence sous le titre « Moments Of Truth : Optimiser la relation consommateur, de la préférence à l’achat« .

AMRB, Millward Brown, Taylor Nelson Sofres et World Panel, les marques du groupe Kantar, l’un leader mondial des sondages et études de marché, se donnent rendez-vous pour faire redécouvrir aux participants les moments de vérité du consommateur. En effet, les experts de Kantar proposeront donc de faire revivre les étapes 0, 1 et 2 de la rencontre du consommateur avec les marques. Ces étapes sont successivement : de la formation des préférences, de l’acte d’achat en magasin et finalement de la consommation et de l’usage de vos produits et services. Les intervenants et les thématiques qui seront abordées se présenteront comme suit :

Influencer les moments d’achat : créer des impressions pertinentes et différentes. Par Valéry Martin – Group Account Director, Kantar Millward Brown.

Comment pouvons-nous influencer la décision des acheteurs avant le point de vente ? A partir des résultats de plusieurs milliers d’études sur les marques et de travaux de recherche établissant un lien entre les neurosciences,  les données d’études consommateurs, et le comportement des acheteurs, Kantar Millward Brown a établi que les marques les plus fortes financièrement sont pertinentes, différentes, et saillantes. Valéry Martin expliquera comment le pouvoir de ces trois dimensions peut permettre aux marques d’influencer la décision des consommateurs bien avant l’acte d’achat

Shopper pour le circuit traditionnel : exemples des marchés émergents. Par Driss Farissi – General Manager, Kantar TNS.

Le circuit traditionnel représente plus de 80% du commerce de détail. Cependant, il reste le parent pauvre des études shopper. Il est difficile à étudier vu sa forte hétérogénéité quant aux catégories offertes et à ses pratiques commerciales. Son importance, cela dit, impose de développer des outils de compréhension de ce circuit et d’exploitation de son potentiel. Driss Farissi introduira le point de vue Kantar TNS sur le sujet d’une part et mettra la lumière sur des exemples de pratiques shopper dans les pays émergents de l’autre.

L’Amour est dans le Prix : Le Pricing au cœur de votre stratégie de marque. Par Siham Malek – Regional Manager Maghreb, Kantar AMRB.

Quel rôle joue le prix dans la prise de décision d’achat du consommateur et comment les marques peuvent tirer parti de cet élément du marketing mix ? Le prix est la principale composante du mix qui représente un sacrifice pour le consommateur en contrepartie des satisfactions qu’il attend d’un produit ou d’un service. Ce dernier joue un rôle de tout premier plan dans le comportement d’achat et sa perception influence notablement l’image des marques et leur performance. Définir le juste prix est donc crucial pour toute marque. Alors, comment s’y prendre ?

Rencontre avec vos véritables acheteurs : Insights et futurs bénéfices d’un Panel Consommateur au Maroc. Idriss El Ganari – Business Development Director AME, Kantar World Panel.

Qui sont vos réels Shoppers et Consommateurs ? Sont-ils jeunes… ou plus âgés que votre cible ? Qui sont ceux que vous manquez ? Comment réagissent-ils à vos actions et comment évoluent leurs comportements ? Autant de questions auxquelles l’intervenant tentera de répondre à l’occasion de ce panel. Une potentielle nouvelle offre au Maroc – un Panel continu de foyer – ainsi que des insights sur les meilleures stratégies de croissance des Marques seront également proposés.

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The Rolling Notes (TRN) est une plateforme web collaborative. TRN a été initiée sous la forme d’un blog, pour évoluer à mesure des années et se transformer en Webzine. Les thématiques traitées sont à la fois le marketing, le digital et les actualités des marques, le design et la création, l’innovation et la technologie, tout en passant par l’univers des start ups et du business. Une sorte de calepin numérique dont le leitmotiv est : Feed your Brain… Rock your Mind !

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