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Élu Service Client de l’Année Maroc 2019 : Les inscriptions sont ouvertes

Après une première édition réussie et 8 secteurs d’activités récompensés, la 2ème édition de l’élection du Service Client de l’Année Maroc se tiendra selon le calendrier suivant :

  • Inscriptions : du 1er janvier au 31 mars 2018.
  • Tests : du 02 mai au 31 juillet 2018.
  • Restitution des résultats en face à face : septembre 2018.
  • Cérémonie de la remise des prix : le 26 octobre 2018.

Pour sa première édition, l’Élection du Service Client de l’Année Maroc, l’événement indépendant de la relation client, avait annoncé le jeudi 26 octobre 2017 au soir au Sofitel Tour Blanche de Casablanca, le palmarès de l’Élection du Service Client de l’Année Maroc 2018 en présence de plus de 300 chefs d’entreprise.

Huit entreprises ont conquis le prix pour la première fois et utilisent désormais le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année Maroc 2018 sur leurs différents supports de communication.

Organisés par Baromètre Service Client Maroc et réalisés par Kantar TNS et Approche Client, les tests clients mystères menés pendant 12 semaines (de mai à août 2017) ont permis de récompenser les entreprises les plus performantes en matière de relation client.

Pour concourir à l’événement Élu Service Client de l’Année Maroc 2019, les inscriptions sont ouvertes du 1er janvier au 31 mars 2018. Il vous suffit de vous inscrire ici.

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The Rolling Notes (TRN) est une plateforme web collaborative. TRN a été initiée sous la forme d'un blog, pour évoluer à mesure des années et se transformer en Webzine. Les thématiques traitées sont à la fois le marketing, le digital et les actualités des marques, le design et la création, l'innovation et la technologie, tout en passant par l'univers des start ups et du business. Une sorte de calepin numérique dont le leitmotiv est : Feed your Brain… Rock your Mind !

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