Les 🔥 News de la semaine #48

[ Numéro #48 – 2020 ] — Retrouvez tous les débuts de semaine, une sélection des infos qu’il ne fallait pas rater. Un tour d’horizon de l’essentiel des actualités du Marketing, de la Communication et du Digital… Histoire de rester à jour ! 😊

L’Acquisition Strategy Design, plan marketing nouvelle génération

“Acquisition Strategy Design, plan marketing nouvelle génération” est un guide coordonné par Gabriel Dabi-Schwebel dont l’objectif est d’aider les organisations à adopter un plan marketing vraiment structuré. Ainsi, elles peuvent mieux comprendre leurs clients et les faire progresser dans leur parcours d’achat jusqu’à la vente. Sur plus de 300 pages, les experts donnent tous les outils pour adopter une stratégie d’acquisition client gagnante.

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Apple va restreindre le tracking publicitaire début 2021

Apple répond aux questions sur la sortie retardée de l’App Tracking Transparency, et réagit aux critiques de Facebook sur le sujet. Dans une lettre ouverte envoyée à l’organisation Ranking Digital Rights, Jane Horvath, directrice principale de la confidentialité pour Apple au niveau mondial, répond à la coalition d’organisations qui a écrit à Apple le mois dernier au sujet d’App Tracking Transparency (ATT) pour iOS 14.

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Twitter lance les Fleets, des tweets éphémères sous forme de Stories


Ca y est ! Twitter a lancé «Fleets», une nouvelle option de tweet éphémère à travers le monde. Cette nouvelle fonctionnalité durera 24 heures sur le réseau social avant de disparaître… Après le mode Disparaitre sur Messenger de Facebook, Twitter lance les stories. Ils n’ont ni retweets, ni likes ni de commentaires publics, et n’apparaissent pas dans la recherche ou dans les moments. De plus, ils ne peuvent pas être intégrés sur des sites Web externes. 

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Pourquoi Carrefour a digitalisé ses catalogues sur Messenger et Whatsapp ?

Alors que les messageries conversationnelles sont davantage utilisées par les marques pour de la relation client, le groupe Carrefour France s’est inspiré des pratiques de ses collègues au Brésil pour un usage promotionnel, avec la mise à disposition de ses catalogues sur Messenger et WhatsApp. La réflexion, menée fin 2019, a abouti sur plusieurs tests en France, d’abord sur Facebook Messenger et un nombre limité de magasins. Avant que le premier confinement lié à la crise de la Covid-19, en mars 2020, n’accélère le déploiement. 

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L’utilisateur, spectateur 3.0, (comme) co-créateur du storytelling

Dans Petites proses, Michel Tournier affirme : « un livre a toujours deux auteurs : celui qui l’a écrit et celui qui le lit ». Selon l’écrivain, le lecteur est un co-créateur et participe donc à la co-construction du récit. La lecture active et potentiellement multiple du lecteur le rend essentiel à l’existence même du récit. Michel Tournier place le lecteur au centre même du processus de création dans un rôle actif et incontournable. L’écrivain et son lecteur deviennent un duo nécessaire à l’existence même du récit. La question de la narration et du récit est toujours une question essentielle au XXIème siècle car l’être humain a toujours besoin qu’un narrateur lui raconte des histoires.

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SEO : doit-on passer par une agence SEO pour optimiser les Core Web Vitals ?

En SEO, il y a de nombreux critères à prendre en compte pour arriver sur la première page des résultats de recherche Google. Avec la future mise à jour de Google, passer par des agences SEO pour se faire accompagner et optimiser sa stratégie semble essentiel. C’est une question que beaucoup d’entreprises se posent. Pour optimiser sa stratégie de référencement ou SEO, comment faire ? Suivre les conseils du web, et plancher sur une stratégie long terme sans pour autant vraiment comprendre le SEO ou bien passer par une agence SEO, pour être accompagné et obtenir l’aide nécessaire pour optimiser son site ? D’autant plus que Google a annoncé du changement dans le ranking de ses pages, avec l’intégration des Core Web Vitals.

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Kiabi se désengage du Black Friday et lance le Good Friday

Pour la première fois, Kiabi supprime le Black Friday de son plan d’opérations commerciales et propose à la place une opération solidaire en France et à l’International, baptisée Good Friday. Une opération déclinée sur son e-shop et dans tous ses magasins en France et à l’International. L’ensemble de ses collections sera proposé au prix le plus juste, sans démarques et Kiabi s’engage à reverser 1% de son chiffre d’affaires des 3 jours, du 27 au 29 novembre 2020, aux Restos du Coeur en France et à de nombreuses associations de terrain dans le monde.

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Ce que les petites marques ont à enseigner aux grandes

Élan altruiste ou simple coup de com’, les grandes enseignes s’érigent en héros en ce moment en accueillant les « petites » marques dans leurs enseignes. Oui mais, à bien y regarder, la créativité en tant de crise se trouve aussi chez les « petits » commerçants. Laetitia Faure, fondatrice d’Urban Sublime vient de lancer l’étude Transformer la crise en opportunités. A cette occasion, elle nous raconte quatre points que les « petites » marques ont à enseigner aux grandes.

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Étude Forrester : Les tendances technologiques et numériques pour 2021

La pandémie mondiale a bouleversé tous les secteurs d’activité. Un tournant mis en avant par le cabinet Forrester, qui produit régulièrement des études de marché sur l’impact des technologies dans le monde des affaires. Forrester a ainsi identifié 12 tendances et prédictions dans l’industrie technologique et numérique en Europe, pour l’année 2021.

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Communication & Covid-19 : Les laboratoires pharmaceutiques sur le fil du rasoir

La course au vaccin du Covid-19 s’accélère avec des annonces retentissantes de plusieurs laboratoires pharmaceutiques. Le taux d’efficacité des premiers vaccins actuellement en phase 3 est très encourageant. Néanmoins, la communication des industriels doit marcher sur des œufs. L’acceptabilité de la vaccination reste délicate, notamment en France et le secteur pharmaceutique éveille toujours beaucoup de suspicion. Or, ces deux points sont cruciaux pour que les futures campagnes de vaccination soient un succès populaire contre la pandémie. Attention au bûcher des vanités communicantes qui pourrait tout compromettre !

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The Rolling Notes
Le blog du marketing et de la transformation numérique. Retrouvez également l'essentiel de la communication, du social media, de l'innovation, des tendances et de la tech. Feed your Brain… Rock your Brand!
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