Cet événement a été l'occasion de présenter les résultats d'une étude sur le comportement des marques face à la crise du covid-19 et d'échanger au sujet des résolutions des marques post-confinement.
La dernière édition du « Future Consumer Index » d’EY, publiée le 23 avril 2020, enquête sur les nouveaux comportements de dépenses qui ont émergé pendant la crise du Covid-19, et qui pourraient affecter la manière dont les consommateurs effectueront désormais leurs achats.