Quand la communication révèle son côté tendre
Gentillesse, tendresse, nostalgie… Après avoir décodé il y a quelques mois la méchanceté comme parti-pris publicitaire, et si nous révélions notre côté tendre ? Jonah Berger est l’auteur de Contagious: Why Things Catch On (en français, Contagion : créez la tendance).…