Objets promotionnels : comment mesurer votre retour sur investissement ?
Les objets promotionnels font partie des moyens les plus efficaces pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens. Ils peuvent être distribués dans le cadre du lancement d’un nouveau produit, pour célébrer une occasion spéciale ou simplement pour remercier les clients. Dans tous les cas, vous devez mesurer et analyser le retour sur investissement d’une telle stratégie marketing. Comment et pourquoi vous donner la peine de récolter et d’analyser ces données ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir à ce sujet.
Les objectifs des objets promotionnels
Les objets promotionnels sont des cadeaux offerts aux prospects et aux clients. Il s’agit d’une pratique marketing aux divers objectifs. Ils permettent tout d’abord de pousser les prospects et les clients à l’achat. Vous pouvez, par exemple, offrir des cadeaux pour les achats à partir d’une certaine somme ou encore lors de la souscription d’un abonnement. Les objets promotionnels permettent par ailleurs de récompenser les clients les plus fidèles. Vous pouvez offrir des tote bags ou d’autres goodies écologiques pour remercier les acheteurs.
Une telle reconnaissance est toujours appréciée et les incite à revenir vers votre marque. Enfin, ces objets personnalisés avec votre logo jouent un rôle publicitaire. Le client, en l’utilisation, véhiculera votre image de marque et fera connaître votre entreprise. Aujourd’hui, les sociétés ont le choix parmi différents types de produits, adaptés à tous les budgets. Si les objets promotionnels traditionnels comme le stylo, le t-shirt et les porte-clés sont encore d’actualité, les cadeaux plus originaux sont particulièrement appréciés. Parmi eux, on retrouve la clé USB publicitaire, les gourdes personnalisées, les coffrets-cadeaux de relaxation, etc.
Comment calculer l’impact de votre investissement ?
Grâce à l’évolution des technologies, il existe maintenant des logiciels spécifiques pour récolter et étudier ce genre d’informations. Les entreprises peuvent mesurer l’impact des objets publicitaires à partir des ventes et des conversions. Pour faciliter la récolte d’informations, il est possible de donner des codes spécifiques aux objets promotionnels que vous distribuez. Vous connaîtrez ainsi le nombre exact de clients et/ou d’achats réalisés avec chaque code.
Vous pouvez par ailleurs exploiter les données relatives à votre site internet. La plupart des personnes qui veulent s’informer sur votre enseigne se rendent en effet directement sur votre plateforme web. Généralement, une hausse du trafic est constatée pendant et après une campagne de distribution d’objets promotionnels. Différents outils d’analyse sont à votre disposition pour récolter ces données.
Outre le nombre de visites, pensez à étudier la durée pendant laquelle les visiteurs sont restés sur votre site, les pages qu’ils ont visitées, le nombre de prospects qui ont réalisé des achats ou qui ont souscrit votre newsletter, etc. Enfin, surveillez le nombre de visiteurs uniques. La plupart du temps, les objets publicitaires stimulent l’intérêt des prospects, ce qui les incite à visiter votre boutique ou votre site internet.
Analysez les résultats de votre campagne publicitaire
Lorsque vous aurez récolté toutes les données sur l’impact de votre campagne publicitaire, vous devez bien les analyser. Là encore, des outils technologiques spécifiques vous permettent d’obtenir des interprétations rapides et précises. Différentes informations utiles peuvent en résulter. En voici quelques exemples :
- les objets publicitaires les plus attractifs,
- à quel moment distribuer de tels produits pour plus de succès,
- où et comment distribuer certains objets personnalisés,
- quels types d’objets publicitaires présentent le meilleur rapport coût/ROI,
- les objets publicitaires les plus adaptés pour chaque catégorie de public cible, etc.
Vous devez différencier les ventes générées par les objets personnalisés de celles qui sont dues à d’autres canaux marketing. Dans le cas contraire, vous risquez d’avoir des données et des interprétations erronées. N’hésitez pas à vous fier à des experts pour effectuer une analyse claire et efficace de vos données.
Ajustez vos stratégies si nécessaire en fonction de vos résultats
L’analyse des données collectées permet de savoir si votre campagne publicitaire a été un succès. Elle permet également d’ajuster les stratégies au besoin pour avoir de meilleurs retours sur investissement. Évaluez donc l’efficacité de chaque type d’objet publicitaire. Lors de votre campagne suivante, privilégiez les objets qui ont généré les meilleures performances en matière de ventes. Vous prendrez ainsi des décisions plus efficaces, rentables et dans une plus grande sérénité. Vous apprendrez par ailleurs de vos erreurs passées, en évitant les produits qui n’offrent pas un retour sur investissement intéressant. En suivant ces différents conseils, votre stratégie d’offre de cadeaux publicitaires sera une véritable réussite.
