Agence / Annonceur : Quand le client devient tyran
Pression insoutenable, cadences infernales, travaux déraisonnables non-facturés, négociations à la hache, manque de respect...
Étiquette Négociation
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Comment négocier avec les gens difficiles ?
Le livre de la semaine : « Comment négocier avec les gens difficiles ? » – Auteur : William Ury. « En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en…
Comment réussir une négociation
Le livre de la semaine : « Comment réussir une négociation » – Auteurs : Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton. Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier.…