Incident technique GAB : Communiqué d’Al Barid Bank
Suite au buzz sur les réseaux sociaux qu’a suscité notamment une photographie d’un solde de compte créditeur d’une somme à sept chiffres, nous publions ci-dessous et dans son intégralité, un communiqué d’Al Barid Bank qui a pour but éclairer l’opinion publique sur l’incident technique qui a touché certains guichets automatiques bancaires.
– Eclairage à l’adresse de l’opinion publique –
Dans la soirée du 10 au 11 mars 2018, un incident technique a touché certains guichets automatiques bancaires (GAB) permettant à quelques clients de retirer des montants dépassant leurs soldes.
Compte tenu de la mobilisation et de la rapidité des équipes d’Al Barid Bank, cet incident technique a été immédiatement résolu, permettant de revenir à une situation normale et aux clients d’Al Barid Bank de continuer de bénéficier des services de la banque en toute sécurité.
Les quelques clients d’Al Barid Bank ayant procédé à des retraits dépassant leurs soldes ont été invités le dimanche, via sms, à régulariser leur situation dans les plus brefs délais.
Une majorité de ces clients a déjà procédé à la restitution des montants retirés.
*** Fin du communiqué ***
