Étiquette TNS

photo-yann-dolleans-ghali-kettani-driss-farissi

Marques

ESCDA Maroc et TNS révèlent les résultats de la première étude sur le service client au Maroc

Initiée par ESCDA Maroc – Élu Service Client de l’Année Maroc – en partenariat avec KANTAR TNS, l’Observatoire du service client 2016 interroge les consommateurs marocains sur leur perception, usages et attentes en matière de service client. Première étude indépendante…

Lire l'article

Marketing

TNS Maroc lève le voile sur le secret de l’irrésistibilité de certaines marques

Pourquoi certaines marques attisent-elles le désir plus que d’autres ? Est-ce vraiment inexplicable comme prétendraient d’aucuns ? Loin s’en faut. L’irrésistibilité des marques a, indubitablement, une logique. Un secret que TNS Maroc, acteur mondial des études de marché a livré hier,…

Lire l'article