Entretien : Aïda Ksikes El Bouanani, directrice marketing & communication, Al Barid Bank
Interview : Aïda Ksikes El Bouanani, directrice marketing & communication, Al Barid Bank.
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Moments Of Truth : Optimiser la relation consommateur, de la préférence à l’achat
Pour son premier événement au Maroc, le groupe Kantar au Maroc, en partenariat avec l’Association Marocaine du Marketing et de la Communication (AMMC), organise le 12 janvier prochain à Casablanca, une conférence sous le titre « Moments Of Truth : Optimiser la relation consommateur,…
10 prédictions marketing pour 2017
L’année 2016 fut riche en révélations importantes en termes de canaux de distribution de formats et de contenus. Il est donc bien naturel que l’année 2017 sera bouleversée par des pratiques marketing imposées par les nouveaux formats de contenu, mais…
#MWA10 : La compétition démarre bientôt !
Nous sommes à J-6 du début de la compétition, et comme indiqué par les organisateurs et ce, depuis quelques semaines déjà, dans le nouveau règlement des Maroc Web Awards, il est primordial pour chaque candidat de préparer dès maintenant une…
La marque touristique Maroc de plus en plus forte
Plus qu’une résilience, la destination Maroc a connu un bon comportement en 2016 malgré un environnement international très défavorable. Les recettes en devises liées à l’activité touristique occupent la première place avec 59,4 Milliards de dirhams à fin novembre 2016…
Les 6 tendances visuelles pour 2017
Getty Images, leader mondial de la communication visuelle, présente son carnet de tendances annuel pour l’année 2017. Uniques au monde, ces prévisions regroupent ce qui influencera les évolutions de l’image dans les secteurs de la publicité, du design et de…
ADSGAM : Les tendances digitales à suivre
L’African Digital Summit prend fin après avoir rassemblé plus de 1000 personnes, de 4 continents, 13 sponsors et partenaires et 33 conférenciers du monde entier. Cette 3ème édition a tenu sa promesse : deux jours d’immersion complète, d’inspiration, de learning…
Etude de la qualité de vie à Casablanca : Une comparaison internationale
En 2015/2016, la ville de Casablanca a lancé une démarche d’attractivité afin de renforcer la compréhension de son ADN, de ses valeurs et de son positionnement, en impliquant les différents acteurs de la ville et en coordonnant leur réflexion. L’objectif…
Observatoire Wafasalaf : L’enfant au cœur de la consommation des ménages
Depuis sa création en avril dernier, l’Observatoire Wafasalaf s’intéresse de près aux ressorts psychologiques, sociaux et culturels de la consommation des ménages. Après la première étude qui a confirmé très nettement la priorité accordée par les familles marocaines à leurs…
ESCDA Maroc et TNS révèlent les résultats de la première étude sur le service client au Maroc
Initiée par ESCDA Maroc – Élu Service Client de l’Année Maroc – en partenariat avec KANTAR TNS, l’Observatoire du service client 2016 interroge les consommateurs marocains sur leur perception, usages et attentes en matière de service client. Première étude indépendante…