Le « tout conversationnel » : Avenir de la relation client
Découvrez l'importance de la relation client dans le marketing moderne et comment la stratégie "tout conversationnel" peut améliorer votre expérience client.
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Expérience client : 5 tendances pour 2023
Découvrez 5 tendances clés en matière d'expérience client et de relation client pour 2023, pour améliorer l'engagement et la fidélité de vos clients.
Booster l’e-commerce grâce à la transformation digitale
Infobip organise un webinaire dédié au e-commerce en Afrique, sur les défis à relever et sur les tendances, afin de mieux comprendre les enjeux de l'e-business.
LoveLocal : Meta amplifie la voix des PME régionales
L’opération "LoveLocal" consiste à inviter les gens à offrir un espace sur leurs profils Facebook et Instagram pour faire la publicité de la PME qu'ils aiment.
Boost with Facebook : Lancement de la 2ème édition
Meta lance la deuxième édition de "Boost with Facebook" pour soutenir 2.000 PME marocaines. La première édition, couronnée de succès, a formé plus de 1.700 PME.
Phishing et applis de messagerie : Etat des lieux
Une étude sur le phishing, réalisée par Kaspersky, a permis de classer les applications de messagerie les plus populaires auprès des cybercriminels.
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Les applications Facebook célèbrent le #MonthofGood : La communauté internationale de Facebook se réunit à travers ses applications pour célébrer le mois sacré.
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Cyber-fraude : Les PME ne sont pas épargnées
Les réseaux sociaux, les messageries et les services cloud externes sont principalement utilisés par les employés mais souvent exploités par des cyber-fraudeurs.
Mehdi Mkinsi, Fondateur d’Ito
Interview de Mehdi Mkinsi, créateur des lunettes Ito. Lancée en pleine pandémie, l'entreprise s'est tournée naturellement vers le digital et la vente en ligne.