Les marques doivent prendre en considération les impacts à court, moyen et long termes aussi bien sur le business que sur leurs relations avec leurs consommateurs, partenaires et actionnaires.
L’entretien de vente représente une étape fondamentale dans la démarche commerciale, car il permet au vendeur de collecter un nombre important d’informations pour ajuster la proposition de l’offre.
Quelle ironie ! Alors que les consommateurs consomment plus de contenu que jamais en ces temps difficiles, pour la plupart des marques, c’est le pire moment pour faire de la publicité… Alors, on fait quoi en attendant ?
Quelle somme prévoir pour son programme marketing ? Si vous avez un peu d’expérience, vous savez qu’il n’existe pas de réponse toute faite à cette question : votre budget dépend de la taille de votre entreprise, des fonds disponibles, de l’intensité de la concurrence et de vos objectifs.
Connaissez-vous StoryChief SEO, l’extension SEO de Google Chrome pour Google Docs ? Ce nouvel outil, lancé en janvier 2020, vous aide à adopter toutes les bonnes pratiques pour booster votre référencement sur Google.
Une étude de 2015 de Raven Tools révélait qu’environ 29% des pages indexées contenaient du duplicate content. Comment se prémunir contre ce fléau du Web ?
Au cours des cinq dernières années, vous avez sûrement entendu dire "l’email est mort". L’étude de référence sur l'emailing révèle pourtant que le courrier électronique reste un canal de communication essentiel entre clients et entreprises.
Chaque mois, au moment de réaliser le reporting mensuel de votre site web, vous vous désespérez : la majorité de votre trafic est constitué de « nouveaux visiteurs ». Vos internautes sont venus, puis sont partis, et vous ont oublié. Comment les faire revenir ?
Cultiver la centricité client, mettre le client au centre des stratégies de l’entreprise, proposer une véritable expérience de marque, être orienté-client, faire de la satisfaction client un projet d’entreprise… alors, « customer centric », buzzword ou vraie révolution ?
Marketing olfactif, marketing gustatif, marketing tactile... Ne négligez pas le marketing sensoriel dans votre démarche marketing, les consommateurs adorent !
Depuis que Google a introduit la position zéro en 2014, il est probable que ce soit devenu votre nouvel objectif de référencement, devant la première position des SERP.